Een mens antwoordt, geen ticketsysteem.

Installatie, een zender die niet start, een vraag voor je koopt, terugbetaling: alles wordt in hetzelfde gesprek geregeld.

Het snelst. Stuur een bericht en we antwoorden in het gesprek.

E-mail

Voor vragen die kunnen wachten, of om screenshots mee te sturen.

24/7. We tonen geen gegarandeerde reactietijd, omdat we die niet kunnen bewijzen.

Het hele jaar

Vraag over een zender of competitie: geef de exacte naam. We vertellen eerlijk of we die aanbieden, voor elke betaling.
Installatieprobleem: geef je apparaat (merk en model) en de gebruikte app door.
Terugbetaling: geef het bestel-e-mailadres en de betaaldatum door. Zie de terugbetalingspagina.
DMCA-melding: gebruik de procedure op de DMCA-pagina.